Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28.06.2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hotel Rent A Car („wir", „uns", „das Unternehmen"), Betreiber der Website hotelrentacar.com, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Ihre Daten werden gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") und – da wir unseren Sitz in der Türkei haben – dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK") verarbeitet.

Hinweis: Ersetzen Sie die Felder in eckigen Klammern durch Ihre eigenen rechtlichen Angaben.

1. Verantwortlicher

  • Firmenname: [VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME]
  • Marke: Hotel Rent A Car
  • Anschrift: [VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT, Antalya / Türkei]
  • E-Mail: info@hotelrentacar.com
  • Telefon / WhatsApp: +90 542 235 67 12
  • Website: https://hotelrentacar.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

a) Reservierungs- und Kontaktdaten (von Ihnen angegeben):

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Abhol- und Rückgabedatum sowie -uhrzeit
  • Abhol- und Rückgabeort (Hotel, Region, Flughafen)
  • Ausgewähltes Fahrzeug und zusätzliche Wünsche (Extras)
  • Inhalte von Nachrichten, die Sie über WhatsApp, Telegram, Telefon oder Live-Chat senden

b) Automatisch erhobene Daten:

  • IP-Adresse und ungefährer Standort (Land/Stadt)
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Navigations- und Interaktionsdaten auf unserer Website
  • Über Cookies und ähnliche Technologien erhobene Daten

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6 / KVKK) |

|---|---|

| Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfrage und Abschluss des Mietvertrags | Vertragserfüllung |

| Kontaktaufnahme mit Ihnen (Bestätigung, Übergabe, Support) | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse |

| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechnung, Vorschriften) | Rechtliche Verpflichtung |

| Verbesserung unserer Dienste und Website | Berechtigtes Interesse |

| Marketing und Werbemessung (Google Ads, Analytics) | Einwilligung |

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Sitzungsverwaltung, Leistungsmessung und Werbeoptimierung. Die wichtigsten Tools, die wir einsetzen können:

  • Google Analytics – Besuchs- und Trafficanalyse
  • Google Ads – Werbeleistung und Conversion-Messung
  • Live-Chat-Tool (z. B. tawk.to) – Sofort-Support

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur im für die Leistung erforderlichen Umfang weiter, an:

  • Messaging-Anbieter: WhatsApp (Meta), Telegram – zur Kommunikation mit Ihnen
  • Hosting-Anbieter: Hostinger – für den technischen Betrieb der Website
  • Analytics/Werbung: Google (Analytics, Ads) – zur Messung
  • Zuständige Behörden: sofern gesetzlich vorgeschrieben

6. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (Google, Meta usw.) speichern Daten möglicherweise auf Servern außerhalb Ihres Landes. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung im Einklang mit den Schutzmaßnahmen der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln) und den KVKK-Regeln zur grenzüberschreitenden Übermittlung.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke und die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Nach DSGVO und KVKK haben Sie das Recht:

  • über Ihre personenbezogenen Daten informiert zu werden und Zugang zu erhalten
  • die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • die Datenübertragbarkeit zu verlangen
  • eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Ihre lokale EU-Datenschutzbehörde oder die türkische KVKK-Behörde)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an info@hotelrentacar.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

9. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an (z. B. sichere Verbindung/SSL, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite mit dem Datum „Letzte Aktualisierung" veröffentlicht.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: info@hotelrentacar.com | +90 542 235 67 12

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*Dieser Text ist eine allgemeine Vorlage und stellt keine Rechtsberatung dar. Vor der Veröffentlichung empfehlen wir eine Prüfung durch eine Rechtsberatung entsprechend Ihren konkreten Umständen.*